Bedarfsorientiertes Leistungsangebot: Wir richten unseren Einsatz und unsere Leistungen nach den ethischen Grundsätzen am sanitären und sozialen Bedarf aus.
Gleiche Behandlung für alle: Wir bemühen uns, nach den ethischen Grundsätzen bei gleichen Bedürfnissen und Kompetenzen allen Betreuenden den Zugang zu den Leistungen und Einrichtungen zu garantieren.
Effizienz: Wir stimmen die Therapiemaßnahmen auf die vorliegenden Ergebnisse ab, um die Erreichung der Ziele im Bereich der Betreuung und Organisation zu gewährleisten.
Transparenz in den Entscheidungsprozessen, in der Ausübung und im Zugang zu den Leistungen, um die gleichwertige Behandlung aller und eine unabhängige Verwaltung der finanziellen Mittel und Humanressourcen zu garantieren.
Einbeziehung der Mitarbeiter, damit ein Arbeitsumfeld geschaffen wird, in welchem jeder Einzelne Hauptakteur bei operativen und organisatorischen Entscheidungen ist.
Innovation: Wir wollen die kontinuierliche Entwicklung neuer Erkenntnisse und Kompetenzen fördern und an ständigen Verbesserungsmöglichkeiten arbeiten.
Weiterbildung: Wir setzen uns für die Erweiterung der fachlichen Kompetenzen aller Mitwirkenden ein und betrachten kontinuierliche Weiterbildung als globale Strategie einer Organisation.
Bürgerbeteiligung: Wir weisen den Bürgern eine aktive Rolle innerhalb der sanitären Organisation zu, damit sie Entscheidungen der Führungsebene verantwortungsvoll mittragen. Wir fördern die Beteiligung der Patienten an Entscheidungen im Bereich der Gesundheitspolitik, die Mitarbeit im Rahmen von Projekten, welche einen Bogen über verschiedene Disziplinen spannen, die Vermittlung von Informationen über die Möglichkeiten und Bedingungen für den Zugang zu den Leistungen, den Einblick in den Betrieb und in die Organisationsstruktur, den Zugang der Patienten zu innovativen Informatikinstrumenten, die die Aufnahmemodalitäten erleichtern und den Informationsaustausch optimieren.
Um die Erreichung dieser Ziele zu gewährleisten, darf auf die Patienten bei der Wahl der stationären oder ambulanten Leistungen kein materieller oder moralischer Zwang ausgeübt werden. Auf diese Weise garantiert die Melittaklinik das Recht auf freie Ärzte- und Krankenhauswahl sowie qualitativ hochwertige Behandlungen unabhängig von sozialer Herkunft, ideologischer und politischer Einstellung, wirtschaftlicher Position, Rasse, Sprache, Geschlecht und Alter der Patienten.